On tape l’adresse dans le navigateur, on tombe sur une page de connexion, et là, plus moyen de se souvenir de ses identifiants. C’est la situation la plus courante quand on cherche à accéder au portail web.irldr.net, l’espace en ligne du GIE IRLDR qui regroupe les radiologues libéraux autour de Rennes. Que l’on soit patient en attente de résultats d’examens ou professionnel de santé, la marche à suivre pour créer ou retrouver son compte dépend du type d’accès concerné.
Portail web irldr net : à quoi sert réellement cet espace en ligne
Le site web.irldr.net n’est pas un simple annuaire. Il constitue la vitrine numérique du réseau IRLDR, qui connecte une soixantaine de radiologues libéraux via l’outil informatique RIS-PACS One Manager. Concrètement, ce système met en réseau les cabinets d’imagerie médicale situés dans un rayon d’environ quarante minutes autour de Rennes.
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Pour les patients, l’accès en ligne sert principalement à consulter ses résultats d’examens d’imagerie. Pour les médecins prescripteurs, il permet de retrouver les comptes rendus de leurs patients. On est donc face à deux parcours distincts, et la confusion entre les deux explique une bonne partie des blocages à la connexion.
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Créer un compte patient sur le réseau IRLDR à Rennes
Le portail IRLDR ne fonctionne pas comme un site grand public où l’on s’inscrit librement avec une adresse e-mail. L’ouverture d’un espace patient est liée à un examen réalisé dans l’un des centres d’imagerie médicale du réseau (CIM Laënnec, sites de Cesson-Sévigné, Saint-Grégoire, entre autres).
En pratique, voici comment l’accès se met en place :
- Lors de votre passage au centre de radiologie, le secrétariat médical enregistre vos coordonnées dans le système RIS-PACS One Manager. C’est cette étape qui déclenche la possibilité de consulter vos résultats en ligne.
- Un identifiant et un mot de passe provisoire vous sont transmis, le plus souvent par courrier postal sécurisé ou remis directement au cabinet après l’examen.
- La première connexion sur web.irldr.net vous invite à modifier ce mot de passe provisoire et à valider vos informations personnelles.
Si vous n’avez jamais reçu ces identifiants après un examen, le réflexe le plus efficace reste de contacter directement le secrétariat du centre où l’examen a été réalisé. Les retours varient sur ce point : certains cabinets transmettent les accès de manière systématique, d’autres attendent que le patient en fasse la demande.
Mot de passe oublié : retrouver son accès à web irldr net
C’est le cas de figure le plus fréquent. On a passé un examen il y a plusieurs mois, on a besoin d’un ancien résultat, et le mot de passe noté quelque part a disparu. La procédure de récupération dépend du portail utilisé.
Depuis le site web.irldr.net directement
La page de connexion du portail propose généralement un lien de type « Mot de passe oublié ». En cliquant dessus, on renseigne l’adresse e-mail associée au compte. Un lien de réinitialisation est envoyé dans les minutes qui suivent.
Si aucun e-mail n’arrive, deux pistes à vérifier :
- L’adresse saisie ne correspond pas à celle enregistrée lors de la création du dossier au cabinet. Vérifier auprès du secrétariat.
- Le message a atterri dans les courriers indésirables (spam), un réflexe simple mais souvent oublié.
- Le compte a été créé via un autre portail, notamment Easydoct, et la réinitialisation doit se faire depuis cet espace.
Depuis le portail Easydoct des centres d’imagerie rennais
Plusieurs centres du réseau IRLDR utilisent la plateforme Easydoct pour la prise de rendez-vous et l’accès aux résultats. Si vous aviez créé un compte via easydoct.com (section « Se connecter » puis « Espace patient »), c’est sur ce site qu’il faut lancer la récupération de mot de passe, pas sur web.irldr.net.
Un compte Easydoct et un compte web.irldr.net sont deux accès séparés. On peut avoir l’un sans l’autre, ce qui ajoute à la confusion. En cas de doute, appeler le centre d’imagerie médicale reste la solution la plus rapide pour identifier quel portail a été utilisé lors de l’inscription initiale.
Erreurs fréquentes de saisie de l’adresse web irldr net
Une bonne partie des difficultés d’accès ne viennent pas du compte lui-même mais de l’URL tapée dans le navigateur. On croise souvent des variantes incorrectes qui mènent à des pages d’erreur ou à des sites sans rapport.
L’adresse exacte est web.irldr.net, sans « http » collé au domaine et sans espace. Les erreurs les plus courantes : taper « htpp web irld net » (sans le « r » de irldr et avec une faute sur http), ou encore « web.irld.net » qui ne pointe vers rien. Vérifier l’orthographe lettre par lettre évite de perdre du temps sur une page blanche.
Sur mobile, les claviers prédictifs ajoutent parfois des espaces ou remplacent le point par une virgule. Désactiver temporairement la correction automatique avant de saisir l’URL peut aider.
Sécurité et données de santé : ce que le réseau IRLDR protège
Les résultats d’examens d’imagerie médicale (radiographie, IRM, mammographie, scanner) sont des données de santé sensibles. Le réseau IRLDR, en tant que GIE regroupant des professionnels de santé en Bretagne, traite ces informations dans un cadre réglementé.
Cela explique pourquoi la création de compte n’est pas en libre-service : l’identification du patient doit être vérifiée par le personnel du centre. C’est aussi la raison pour laquelle on ne peut pas simplement cliquer sur « Créer un compte » comme sur un site marchand.
Si vous partagez un ordinateur, pensez à vous déconnecter après chaque consultation de résultats. Stocker le mot de passe dans un gestionnaire dédié (celui du navigateur ou un outil tiers) évite de devoir relancer la procédure de récupération à chaque visite.
Pour toute question liée à l’accès ou à la gestion de vos données, le contact le plus direct reste le secrétariat du centre d’imagerie médicale où l’examen a été effectué, que ce soit à Rennes, Cesson-Sévigné ou Saint-Grégoire. Ce sont eux qui gèrent les droits d’accès au quotidien, pas un service technique centralisé.
